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華為Mate10大數據: 適配人群40歲+, 男性用戶7倍於女除毛-擺脫老舊型的除毛方式,任何毛髮一網打盡∣真空除毛推薦~聖雅諾美學診所性
華為Mate系列手機主打商務旗艦，定位高端，目標人群是中年高端商務人群。本文通過百度指數，分析9-10月搜索華為Mate 10相關詞語的用戶特征，從而分析主動搜索Mate 10的潛在用戶的性別分佈、年齡分佈、地域分析，為潛在用戶構建用戶畫像，匹配潛在用戶與Mate 10目標定位是否一致，從而為後續精準的營銷策略提供一定的參考。
1、用戶性別分佈
結合下圖可以看出，男性占比88%，女性占比12%，男性是女性的7倍以上。在高端商務人群中，男性占比超過六成，即在這個人群中，相比於男性，女性對Mate 10的興趣並不大。
2、用戶年齡分佈
由下圖可以看出，56%潛在用戶年齡是30-39歲，25%是40-49歲，17%是20-29歲。Mate 10的目標群體的年齡81%以上是30歲以上人士，尤其是30-39歲，是中年階段人群。Mate 10在30歲以下的年輕群體中影響力較小。
3、用戶區域分佈
本文從省份、城市分2層次進行分析。從省份上看，廣東、北京、上海、江蘇和浙江對Mate 10的關註度高；從城市上看，北京、上海、深圳、廣州和杭州對Mate 10的關註度高。潛在用戶集中在沿海發達省份、一線城市的原因可能有：一是發佈會是在上海舉行；二是新產品上市首發是在一線城市開展。在首發之後，營銷推廣應該持續深耕下沉，進一步挖掘二三線城市的目標群體。
三、用戶評價
本文采集京東商城和華為商城的Mate 10用戶購買評價，共計1564條。從用戶評價趨勢、用戶評價情感、用戶聚焦點和用戶典型意見這4個方面來進行文本分析。
1、用戶評價趨勢分析
（1）用戶評分分析
根據用戶對產品的評分進行分組，分析用戶對Mate 10的滿意度。從下圖可知，98.5%的用戶對Mate 10是非常滿意的，給出瞭5分的評價；次之的4分評價占瞭0.8%的比重。4分和5分的評價占比超過瞭99%。可以看出總體市場上反饋非常不錯。
（2）用戶反饋趨勢分析
通過追蹤每天用戶的正面、負面評論數量，分析引起異常波動的原因，及時采取應對策略。鑒於Mate 10現還處於預約銷售階段，隻爬取到10月20日-22日的京東和華為商城的評論數據。結合下圖可以看出，負面評論數據基本保持穩定，正面評論數據隨著銷量的增加呈現上升走勢。10月22日中午11點，評論數據到達高峰豪美科技｜多鏡頭行車記錄器｜多鏡頭行車紀錄器推薦｜行車紀錄器多鏡頭｜行車紀錄器多鏡頭推薦，這應該是大多數用戶收到產品瞭。
2、用戶評價情感分析
根據用戶的評論，綜合分析用戶對Mate 10的總體情感反映，情緒傾向，從而反映用戶對Mate 10的總體態度是肯定的還是否定的。結合下圖可以看出，91.56%的用戶對Mate 10的評價是正面的，負面評價占瞭8.44%。用戶對產品不滿意的方面將在下一節具體分析。總體看來，用戶對該產品還是較為滿意的。
3、用戶聚焦點分析
（1）整辦公用品體用戶的關註焦點
提取1564條用戶評論的關鍵詞，分析用戶評論中的關鍵詞語。從下圖可見，按照語義進行劃分包括品牌詞、產品功能詞、程度詞三大類。
品牌詞有華為。產品功能詞有屏幕、攝像、雙卡、電池、輕薄、質感、顏值、後置指紋、聽筒等。程度詞有不是蓋的、爆表、很好、不枉、不足等。從關鍵詞可以看出，用戶對華為品牌、Mate 10基本滿意，但也有存在不足的地方。
（2）KOL用戶關註焦點
篩選用戶評論中點贊數較多的評論，對這些KOL用戶的評論進行綜合分析。結合下圖的關鍵詞提取，發現KOL用戶關註的產品功能詞有照相、外觀、分辨率、屏幕、系統、設計等，程度詞有速度快、靈敏、完美、清晰、流暢、非常好等。KOL用戶對Mate 10功能的評價更加細致，評價中最突出的詞是物流速度快。
4、用戶典型意見分析
（1）整體用戶典型意見
通過文本分析，抽取典型的用戶意見，從而迅速梳理出用戶對產品所關註的話題。結合下圖，可以看出台灣電動床工廠用戶對Mate 10的整體反饋不錯，主要體現在系統流暢、手感好、外觀漂亮、做工精細、物流速度快等，尤其是物流速度快比重最大。
（2）負面評論典型意見
由下圖可知，用戶的負面觀點主要是對物流配送服務質量、手機包裝、手機周邊優惠券/禮品等方面有不滿，對產品本身的負面評價則不多。用戶對物流不滿意的主要是在明確當面簽收的情況下，快遞人員仍把快遞放到蜂巢。這樣的行為讓部分用戶覺得物流服務的可靠性和安全性降低。
（1）Mate 10的目標群體男性占比7倍於女性，男女比例較為失衡
Mate 10主打商務續航、雙卡雙Wifi，側重商務優化技術，如金融級安全芯片、高清音質等，目標鎖定在中年高端商務人群。通過分析，可以看出Mate 10的潛在用戶男女比例分佈是嚴重失衡的，男性占瞭88%的比例，女性隻占瞭12%。在高端商務人群中，女性對對Mate 10的興趣並不大。結合下圖，再深層次分析華為手機整體的潛在用戶群體可以看出，華為手機的潛在用戶主要是30歲到49歲的男性，對年輕群體和女性群體的影響力很小。在智能手機領域，女性是一大消費群體，但華為手機並未占據女性用戶的心智。
靜電機結論
Mate 10主打商務續航、雙卡雙Wifi，側重商務優化技術，目標鎖定在中年高端商務人群。其中無論外觀還是技術參數對男性用戶的吸引力明顯高於女性。
受限於價格、營銷策略、品牌定位等因素，華為Mate系列明顯定位於高端人群，年齡多分佈於40歲左右。
以上分析僅供參考，對於手機來說，選擇自己喜歡的、適合自己的，才是最好的。
華為Mate系列手機主打商務旗艦，定位高端，目標人群是中年高端商務人群。本文通過百度指數，分析9-10月搜索華為Mate 10相關詞語的用戶特征，從而分析主動搜索Mate 10的潛在用戶的性別分佈、年齡分佈、地域分析，為潛在用戶構建用戶畫像，匹配潛在用戶與Mate 10目標定位是否一致，從而為後續精準的營銷策略提供一定的參考。
1、用戶性別分佈
結合下圖可以看出，男性占比88%，女性占比12%，男性是女性的7倍以上。在高端商務人群中，男性占比超過六成，即在這個人群中，相比於男性，女性對Mate 10的興趣並不大。
2、用戶年齡分佈
由下圖可以看出，56%潛在用戶年齡是30-39歲，25%是40-49歲，17%是20-29歲。Mate 10的目標群體的年齡81%以上是30歲以上人士，尤其是30-39歲，是中年階段人群。Mate 10在30歲以下的年輕群體中影響力較小。
3、用戶區域分佈
本文從省份、城市分2層次進行分析。從省份上看，廣東、北京、上海、江蘇和浙江對Mate 10的關註度高；從城市上看，北京、上海、深圳、廣州和杭州對Mate 10的關註度高。潛在用戶集中在沿海發達省份、一線城市的原因可能有：一是發佈會是在上海舉行；二是新產品上市首發是在一線城市開展。在首發之後，營銷推廣應該持續深耕下沉，進一步挖掘二三線城市的目標群體。
三、用戶評價
本文采集京東商城和華為商城的Mate 10用戶購買評價，共計1564條。從用戶評價趨勢、用戶評價情感、用戶聚焦點和用戶典型意見這4個方面來進行文本分析。
1、用戶評價趨勢分析
（1）用戶評分分析
根據用戶對產品的評分進行分組，分析用戶對Mate 10的滿意度。從下圖可知，98.5%的用戶對Mate 10是非常滿意的，給出瞭5分的評價；次之的4分評價占瞭0.8%的比重。4分和5分的評價占比超過瞭99%。可以看出總體市場上反饋非常不錯。
（2）用戶反饋趨勢分析
通過追蹤每天用戶的正面、負面評論數量，分析引起異常波動的原因，及時采取應對策略。鑒於Mate 10現還處於預約銷售階段，隻爬取到10月20日-22日的京東和華為商城的評論數據。結合下圖可以看出，負面評論數據基本保持穩定，正面評論數據隨著銷量的增加呈現上升走勢。10月22日中午11點，評論數據到達高峰豪美科技｜多鏡頭行車記錄器｜多鏡頭行車紀錄器推薦｜行車紀錄器多鏡頭｜行車紀錄器多鏡頭推薦，這應該是大多數用戶收到產品瞭。
2、用戶評價情感分析
根據用戶的評論，綜合分析用戶對Mate 10的總體情感反映，情緒傾向，從而反映用戶對Mate 10的總體態度是肯定的還是否定的。結合下圖可以看出，91.56%的用戶對Mate 10的評價是正面的，負面評價占瞭8.44%。用戶對產品不滿意的方面將在下一節具體分析。總體看來，用戶對該產品還是較為滿意的。
3、用戶聚焦點分析
（1）整辦公用品體用戶的關註焦點
提取1564條用戶評論的關鍵詞，分析用戶評論中的關鍵詞語。從下圖可見，按照語義進行劃分包括品牌詞、產品功能詞、程度詞三大類。
品牌詞有華為。產品功能詞有屏幕、攝像、雙卡、電池、輕薄、質感、顏值、後置指紋、聽筒等。程度詞有不是蓋的、爆表、很好、不枉、不足等。從關鍵詞可以看出，用戶對華為品牌、Mate 10基本滿意，但也有存在不足的地方。
（2）KOL用戶關註焦點
篩選用戶評論中點贊數較多的評論，對這些KOL用戶的評論進行綜合分析。結合下圖的關鍵詞提取，發現KOL用戶關註的產品功能詞有照相、外觀、分辨率、屏幕、系統、設計等，程度詞有速度快、靈敏、完美、清晰、流暢、非常好等。KOL用戶對Mate 10功能的評價更加細致，評價中最突出的詞是物流速度快。
4、用戶典型意見分析
（1）整體用戶典型意見
通過文本分析，抽取典型的用戶意見，從而迅速梳理出用戶對產品所關註的話題。結合下圖，可以看出台灣電動床工廠用戶對Mate 10的整體反饋不錯，主要體現在系統流暢、手感好、外觀漂亮、做工精細、物流速度快等，尤其是物流速度快比重最大。
（2）負面評論典型意見
由下圖可知，用戶的負面觀點主要是對物流配送服務質量、手機包裝、手機周邊優惠券/禮品等方面有不滿，對產品本身的負面評價則不多。用戶對物流不滿意的主要是在明確當面簽收的情況下，快遞人員仍把快遞放到蜂巢。這樣的行為讓部分用戶覺得物流服務的可靠性和安全性降低。
（1）Mate 10的目標群體男性占比7倍於女性，男女比例較為失衡
Mate 10主打商務續航、雙卡雙Wifi，側重商務優化技術，如金融級安全芯片、高清音質等，目標鎖定在中年高端商務人群。通過分析，可以看出Mate 10的潛在用戶男女比例分佈是嚴重失衡的，男性占瞭88%的比例，女性隻占瞭12%。在高端商務人群中，女性對對Mate 10的興趣並不大。結合下圖，再深層次分析華為手機整體的潛在用戶群體可以看出，華為手機的潛在用戶主要是30歲到49歲的男性，對年輕群體和女性群體的影響力很小。在智能手機領域，女性是一大消費群體，但華為手機並未占據女性用戶的心智。
靜電機結論
Mate 10主打商務續航、雙卡雙Wifi，側重商務優化技術，目標鎖定在中年高端商務人群。其中無論外觀還是技術參數對男性用戶的吸引力明顯高於女性。
受限於價格、營銷策略、品牌定位等因素，華為Mate系列明顯定位於高端人群，年齡多分佈於40歲左右。
以上分析僅供參考，對於手機來說，選擇自己喜歡的、適合自己的，才是最好的。
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